Tilaus- ja toimitusehdot

MAKSU- JA TOIMITUSEHDOT
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 15.1.2022 alkaen.

Vixen Panimo Oy – verkkokauppa
Vixen Panimo Oy / Vixen Kauppa

Osoite:
Tuottajankuja 1 A5
60100 Seinäjoki

info@vixenpanimo.fi
+358413182990
https://www.vixenpanimo.fi
https://www.vixenpanimo.fi
Y-tunnus: 3216006-8

Kauppa myy tuotteita yrityksille, yhdistyksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti ja asianmukaisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

www.paytrail.com

Tilaus- ja maksuvahvistus
Käsittelemme kaikki tilaukset 24 tunnin sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme info@vixenpanimo.fi. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Verkkokaupan asiakaspalvelun yhteystiedot:
info@vixenpanimo.fi
+358413182990

Toimitus
Toimitustapana on ainoastaan nouto myymälästämme. Hinnat sisältävät tilauksen pakkauskulut.
Toimitusaika on keskimäärin 24 tuntia. Nouto myymälän aukioloaikoina tai sopimuksen mukaan.

Myymälä sijaitsee Vixen Panimon yhteydessä, osoitteessa Tuottajankuja 1 A5, 60100 Seinäjoki.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusoikeus
Tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta ellei tuotteessa havaitse vikaa. Reklamaation tuotteista voi tehdä osoitteeseen: info@vixenpanimo.fi

Panimokierroksen erityisehdot
Varausmaksu on maksettava tunnin kuluessa varauksesta tai varaus peruuntuu. Peruuntumistapauksessa maksettua varausmaksua ei palauteta, mutta huomioidaan täysimääräisenä jos ajankohta muuttuu. Muutoksista on ilmoitettava 24 tuntia ennen alkuperäisen varauksen ajankohtaa. Jos varaus perutaan panimon puolesta, eikä korvaavaa ajankohtaa sovita, varausmaksu palautetaan täysimääräisenä.